招商银行杭州分行：普惠金融的“润滑剂”，助推经济高质量发展
元描述：招商银行杭州分行以“情系小微、创新创优、润泽民生”为宗旨，通过科技创新赋能普惠金融，扩大覆盖面，提升服务效率，精准滴灌，助力经济高质量发展。
引言：
在经济发展的新征程中，金融作为重要的“润滑剂”，发挥着不可或缺的作用。招商银行杭州分行始终坚持普惠金融的理念，以“情系小微、创新创优、润泽民生”为宗旨，不断拓展普惠金融服务的广度和深度，用金融活水浇灌经济发展之苗，助力企业腾飞，推动社会进步。
招商银行杭州分行：普惠金融的“领头羊”
招商银行杭州分行作为普惠金融的“领头羊”，始终走在行业发展的前列。近年来，该行积极响应国家政策号召，持续深耕普惠金融领域，以创新的理念、优质的服务和强大的科技支撑，为小微企业、三农等群体提供全方位的金融服务，为经济高质量发展注入源源不断的动力。
情系小微，扩大普惠金融覆盖面
小微企业是国民经济的“毛细血管”，是稳增长、促就业、惠民生的重要力量。然而，传统的金融服务模式往往难以满足小微企业的多样化需求，导致“融资难、融资贵”的问题长期存在。
招商银行杭州分行深刻认识到普惠金融对小微企业发展的重要性，始终坚持“客户为本”的服务理念，不断探索创新普惠金融服务模式，以实际行动解决小微企业融资难题，为其发展注入金融活水。
1. 定制化服务，精准匹配需求
该行针对特定区域和市场，如杭州、绍兴、金华以及嘉兴等地的综合百强专业市场，推出定制化服务专案，对接小微企业融资需求，提供差异化的金融服务，让金融资源精准匹配企业有效需求。截至目前，招商银行杭州分行已促成超1.8亿元的业务对接，有效扩大普惠金融覆盖面。
2. “招园唤新”系统活动，推动金融惠企政策落地
招商银行杭州分行积极发挥“金融朋友圈”的辐射带动作用，联合园区楼宇、商会协会等多种渠道，持续开展“招园唤新”系统活动，将金融惠企政策送进企业，以“点对点”的方式，帮助小微企业了解政策、享受政策红利，为其发展提供强有力的支持。
3. 线上线下渠道，加强普惠金融宣传推广
该行通过手机银行、企银之家等线上渠道，加强普惠金融政策和产品的宣传推广，提高企业对金融政策的知晓度，扩大普惠金融的覆盖范围，让小微企业能够方便快捷地获取金融服务，实现金融信息互通和金融服务全覆盖。
截至2024年7月末，招商银行杭州分行普惠贷款余额达582.85亿元，户数达19.56万户，充分展现了该行在普惠金融领域的领先地位和服务实力。
科技创新，赋能普惠金融提质增效
在科技高速发展的时代，招商银行杭州分行积极拥抱数字化浪潮，将科技创新融入普惠金融服务，以“科技赋能”的方式，提升服务效率，优化服务体验，为小微企业提供更加便捷、高效的金融服务。
1. “一键融资”，秒级放款，解决企业周转难题
招商银行杭州分行今年推出的数据融资创新轻服务模式“一键融资”，实现了“招企贷+招捷贷双剑合璧”超额模式的创新突破，以“科技+金融”的力量，实现“秒级放款”，为企业提供高效便捷的融资服务，有效解决企业资金周转难题。
2. 线上化产品，打造“轻、便、快、捷”的服务体验
招商银行杭州分行坚持利用科技型产品线上化“轻、便、快、捷”等特点，为客户提供便捷、高效的线上化产品，先后推出“烟商生意贷”、“华润雪花链采生意贷”等特色小微信用产品，满足普惠客群的多样化融资需求。截至2024年7月末，招商银行杭州分行“烟商生意贷”申请客户276户，建额金额3714.8万，有效提高了普惠金融服务的效率和覆盖面。
3. “政采贷”全流程线上化，为企业提供无忧融资体验
招商银行杭州分行与浙江省政府采购平台对接，实现“政采贷”全流程线上化业务办理，提升了业务办理效率，实现了“客户申请”到“业务放款”全流程线上化，无需抵押，支持企业在未开户状态下的AI自动测额，切实为客户解决燃眉之急，为企业提供高效便捷的融资服务。
润泽民生，推动金融活水精准滴灌
普惠金融是乡村振兴战略推进过程中的重要金融力量。招商银行杭州分行深入了解涉农企业发展需求，精准对接企业融资需求，以高效的金融服务，助力乡村振兴，为农村经济发展注入新的活力。
1. 精准滴灌，支持涉农企业发展
招商银行杭州分行针对涉农企业融资需求，制定差异化的金融服务方案，为企业发展提供资金支持。例如，该行为一家致力于高密度全龄人工饲料工厂化养蚕技术研究与经营的企业提供了5.47亿元授信支持，保障企业“人工饲料工厂化养蚕项目”落地投产，同时通过“路演+”平台为企业引入5000万元股权投资款，以“债权+股权”的融资服务获得了企业的高度认可，助力企业发展壮大，带动周边农户致富。
2. 普惠金融，助力乡村振兴
招商银行杭州分行始终坚持“润泽民生”的理念，将普惠金融作为践行社会责任的重要途径，通过提供优质高效的金融服务，助力乡村振兴，促进共同富裕。
招商银行杭州分行：普惠金融的未来展望
招商银行杭州分行将继续秉持“情系小微、创新创优、润泽民生”的宗旨，坚持科技创新，不断探索新的普惠金融服务模式，以数字化转型为引领，以客户需求为导向，以金融活水润泽民生，持续扩大普惠金融服务的覆盖面，提升服务效率，为经济高质量发展贡献力量。
H2: 招商银行杭州分行普惠金融服务案例
案例一：
杭州一家小型科技公司，因业务发展需要，急需一笔资金周转。公司负责人了解到招商银行推出“一键融资”服务，便尝试使用。通过招商银行App线上申请，仅仅用了5分钟核额，秒级放款，快速解决了企业的资金周转难题。
案例二：
浙江一家从事高密度全龄人工饲料工厂化养蚕技术研究与经营的企业，在现代化农业科技理念指导下，正在系统开展集成品种、饲料、生产工艺、防病体系、环境控制、人工智能等多项创新技术，亟需大量资金支持。招商银行杭州分行了解到该企业需求后，及时给予企业5.47亿元授信支持，保障企业“人工饲料工厂化养蚕项目”落地投产。同时，发挥招商银行投行业务优势，通过“路演+”平台为企业引入5000万元股权投资款，“债权+股权”的融资服务获得了企业的高度认可。
案例三：
一家小型电商企业，因流动资金不足，无法及时采购货物，影响了店铺的正常运营。招商银行杭州分行工作人员主动上门了解企业需求，为其推荐了“烟商生意贷”产品，并提供专业的金融服务，帮助企业快速获得资金，解决了资金周转难题。
常见问题解答
Q1: 招商银行杭州分行普惠金融服务的主要特点是什么？
**A1: ** 招商银行杭州分行普惠金融服务主要特点包括：
- 情系小微: 专注于服务小微企业，解决其“融资难、融资贵”的问题。
- 创新创优: 积极运用科技创新，提升服务效率，优化服务体验。
- 润泽民生: 将普惠金融作为践行社会责任的重要途径，助力乡村振兴，促进共同富裕。
Q2: 招商银行杭州分行如何扩大普惠金融的覆盖面？
**A2: ** 招商银行杭州分行采取了多种措施扩大普惠金融的覆盖面，包括：
- 推出定制化服务专案，精准匹配企业需求。
- 联合园区楼宇、商会协会等多种渠道，开展“招园唤新”系统活动，推动金融惠企政策落地。
- 通过手机银行、企银之家等线上渠道，加强普惠金融政策和产品的宣传推广。
Q3: 招商银行杭州分行在科技创新方面做了哪些工作？
**A3: ** 招商银行杭州分行积极运用科技创新，提升普惠金融服务的效率和体验，主要工作包括：
- 推出“一键融资”服务，实现秒级放款。
- 开发线上化产品，提供“轻、便、快、捷”的服务体验。
- 实现“政采贷”全流程线上化业务办理，提升业务办理效率。
Q4: 招商银行杭州分行如何助力乡村振兴？
**A4: ** 招商银行杭州分行将普惠金融作为助力乡村振兴的重要力量，采取了以下措施：
- 精准滴灌，为涉农企业提供资金支持。
- 推动金融服务下沉，服务农村经济发展。
- 积极参与乡村振兴项目建设，为乡村发展贡献力量。
Q5: 招商银行杭州分行在普惠金融领域未来的发展方向是什么？
**A5: ** 招商银行杭州分行将继续秉持“情系小微、创新创优、润泽民生”的宗旨，坚持科技创新，不断探索新的普惠金融服务模式，以数字化转型为引领，以客户需求为导向，以金融活水润泽民生，持续扩大普惠金融服务的覆盖面，提升服务效率，为经济高质量发展贡献力量。
Q6: 小微企业如何获得招商银行杭州分行的普惠金融服务？
**A6: ** 小微企业可以通过以下方式获得招商银行杭州分行的普惠金融服务：
- 在线申请：通过招商银行App或官网在线申请。
- 线下咨询：前往招商银行杭州分行网点咨询。
- 电话咨询：拨打招商银行客服电话咨询。
结论：
招商银行杭州分行作为普惠金融的“领头羊”，以“情系小微、创新创优、润泽民生”为宗旨，始终坚持科技创新、服务至上，不断拓展普惠金融服务的广度和深度，为小微企业提供全方位的金融服务，助力企业发展，推动社会进步。未来，招商银行杭州分行将继续秉持“润泽民生”的理念，以实际行动践行社会责任，为经济高质量发展贡献力量。
